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【已解决】聚投诉网友投诉万家乐:在万家乐公司杭州场感恩回馈老

移动版 来 源:网络整理  2020-02-21 09:37

2019年11月05日 23:02,刘先生发起对万家乐的投诉。截止发稿前,万家乐有效投诉16次。 本文来自净水器之家 http://www.ro361.com

刘先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“我姐姐2019年11月3日有自称万家乐客服人员电话联系,邀请参加他们6点30分在浙江省杭州市巨化宾馆(江城路849号,城站火车站西面)举办的万家乐老客户感恩回馈活动,结束后每户家庭可领只能扫地机机一台。姐姐当晚活动18点30就去了,到了那里来了好多人。一开始主持人就叫万家乐的某总上
台,介绍了当今时下空气水污染对人体的伤害,并现场做实验来展示他们的净水器和空气净化器的功效。并当下承诺在客户中选取6名可免费领取官方售价2980元的空气净化器一台。后来才知道原来是要买他们万家乐的净水器才能送。某总演说激昂,又是水质实验的,又是播放水污染给人带来的各种疾病,特别是儿童。说添置这么一台能给家人带来健康的净水器是不是很有必要,很值得。后来某总说,这次感恩答谢会力度非常大,34年才办这么一次,以后绝对没有这个价,一定要把握这次机会。今天购买净水器只要3980元,还有一堆赠品送。他推销的这款万家乐EA03-75G万家乐旗舰店天猫售价5980元,今天只要3980元,并且免费送货安装。当时场面比较乱,某总说只有先抢到名额的6个人才能优惠购买净水器并享受免费送空净化器,看谁能抢到名额,马上去刷卡。姐姐因为完全被净水器的浮夸洗脑了,于是也以3980元买了一台。回来后我就说姐姐太冲动被洗脑了但一直相信万家乐这个品牌觉得买了就买了,后面我姐姐仔细回想一下越想越不对劲,很多细节就是忽悠的,为了这事我姐这几天一直没有休息好。

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在答谢会现场,万家乐公司利用其老客户对其品牌建立的高度信任,因对商品情况不了解,只看到净水器商标的确是万家乐的大牌子,认为不会造假,便现场付全款3980元购买了该净水器。也没机会上网查看虚实,待回家后一查看,很多官网都没有提到过有万家乐儿童盾EA03这款净水器,送的扫地机器人也是个塑料壳子。及时联系当时电话联系我的客服,结果客服一直都是不给处理,说已上报等待处理回复,但是一直没有主动联系我们给予准确答复。
网上一查,类似问题近期全国好多地方频频出现。答谢会现场声称会在2020年1月1上市,到时各商场都会见到万家乐的这款净水器。其实官网到处查无此款净水器。且类似情况已经存在好几年!
当初抱着对万家乐的信任购买万家乐产品,也因万家乐品牌的价值很多场合都会为其做免费广告,也去参加万家乐答谢会。不曾想,竟是一场骗局。好伤心!
我要求万家乐厂家上门全额退款,并积极主动承担其公司责任,收回净水器和所有赠品。商品没有开据发票,只有销售凭证。” 净水器之家商务网站 http://www.ro361.com

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2019年11月06日 20:50,刘先生补充表示:“以完美解决,相信万家乐品牌”

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投诉详情:在万家乐公司杭州场感恩回馈老顾客答谢会上被忽悠购买万家乐净水器儿童盾(EA03) 本文来自净水器之家 http://www.ro361.com

21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。 转至净水器之家 http://www.ro361.com

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改变,从投诉开始

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