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42.接受任务时准确领会领导意图
准确了解上级领导的意图是你与上级领导搞好关系的前提条件。
每位上级领导由于各自背景的不同,其工作方法和思维方式也各不相同。
因此,与不同的上级领导相处时,应根据其性格、思维方式,因人而异地选择工作方法和处理方式。
无论你处在何种职位,都不可能没有上司(除非你是最高管理者)。
在与上司工作应酬中,我们一般会经历如下程序:
接受指示、命令;执行任务;工作完成后的汇报。
一切工作都是从接受上级指示和命令开始的。
当上司委派工作时,我们应立即停下自己手中的工作,准备记录。
我们不应打断上司的讲话,要边听边总结要点,要充分理解指示的内容,明确完成工作的期限和主次顺序。
当然,为了更好地理解上司的意图,我们可以要求上司解释一番,但若是你心不在焉,上司讲话的时候需要“再说一次”
,上司马上会觉得这个人对自己不恭,从而影响他对你的信任。
要学会尊重你的上级领导,对上级领导做出的正确决策,应及时、切实地执行。
如果上司做出的决策确确实实与你的思路相去甚远,那也不妨首先执行这个决策,然后私下里找领导交流一下,提出你的看法,通过交流弄清上级领导做出此等决策的意图,这样你才能知道在实际工作中,通过何种途径,在什么程度上贯彻上级决策。
无条件执行并不表示没有个人看法,但是出于对全局的考虑,也不要干出彻底否定上级决策的事儿。
因此,对上级的决策应在实行的过程中揣摩其意图,把握好渗入个人意见的分寸,从而达到预期的工作效果。
了解上级的性格、工作方法和思维方式,不仅可以在实际工作应酬中去揣摩,还可以通过各种途径,如单位聚会、与领导一同出差等机会与其交流,增进彼此了解,以便在工作中更好地配合领导的意图,提高工作效率。
心态的调整、人格的修炼,影响、决定着自己的工作应酬水平。
把握不住这一分寸的人,往往会受到无情现实的惩罚。
然而,一经得道,你就会受到上司的赏识。
应酬术语
★要学会尊重你的上级领导。
★对上级领导做出的正确决策,应及时、切实地执行。
★了解上级的性格、工作方法和思维方式。
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