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第二节、经营离不开人
经营管理是由人类进行的,直接参与经营管理的是人,从业人员也是人,顾客以及所有的交易对都是人。
经营管理可以说是人类彼此之间,为人类幸福所进行的一种活动。
因此,为了适当地进行经营管理,必须彻底了解“人是什么?”
和“人具有什么特质?”
。
不仅经营企业如此,人生的经营、国家的经营等所有的经营,甚至于人类所进行的一切活动都如此。
人如果不能确切的知道自己是什么,其活动也就不可能是真正适当的。
举个例子说,人类饲养牛马或其它动物时,若想找到最适当的饲养法,首先必须彻底认识它。
牛有牛的特质,马有马的特质,它喜欢什么食物,具有什么习性等等知道后,才可能饲养得很好。
人类也有天生的特质,只有人类不靠其它动物来饲养,而是靠自己的手,共同经营群体生活。
所以,为了提高人类生活的品质,达到理想的形态,我们必须正确地把握人性的本质。
松下的经营理念,奠基于松下对人性的了解。
人类是万物之灵,在万物中是与众不同而出类拔萃的。
人类顺应成长发展的自然法则,不仅充分发挥自己的才能,也善于运用万物,无止境地增进生活福祉。
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