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◎凡事都有两面性
一位木匠师傅带了徒弟几个月后,徒弟出山了。
第一个月,一个中年人抱怨椅子做得大了,徒弟无言以对,师傅忙解释道:“椅子大了,您不仅坐着舒服,放在客厅,也显得大方。”
中年人听了高兴而去。
第二个月,来了个青年人,瞧了瞧,说:“这椅子是不是小了点儿?”
徒弟无语,师傅微微一笑:“这样一是替您节约成本,再者小而精致,可以点缀任何东西。”
青年很乐意。
第三个月,徒弟小心谨慎,谁知农民来了埋怨做工长,徒弟一脸无奈,师傅走过来说:“为您,我们拿出了自己最好的技术,不过欲速则不达,但为了您满意,我们尽心尽力。”
农民听罢,怒气全消,满意而归。
第四个月,徒弟小心谨慎的同时加快了速度。
第四个客人是个商人,他感叹做工太快。
师傅又一次兴奋地说:“我们不愿意浪费您的时间,对您来说,时间就是金钱,所以我们速战速决。”
第五个月,徒弟疑惑地问师傅:“你为什么处处为我辩解?”
师傅顿了顿道:“凡事都有两面性,就如同出门,如果向左走是一死胡同,向右走也许能走出阳光大道。
无论我说什么,都是为了顾客满意,更是为了鼓励你,激励你,教育你!”
从此以后,徒弟不仅钻研技术,使技术精益求精,为人处事更游刃有余,生意蒸蒸日上!
心灵悟语
凡事都有两面性,就看你从哪方面去看。
如果只看到不利的方面,就会对你产生不利的影响;反之,则会有利于自己。
说话也是这样。
很多时候,说话说有利于别人的一面,也会对自己有利。
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