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第二章 职场中的口才（第1页）

第二章职场中的口才

特殊场合的说话规则

随着社交圈的扩大，人们常常要出入于各种场合应对进退。

所以在各种场合中，无可避免地要说话，说话内容与环境气氛如果不协调，不仅会使大家扫兴，还会因此影响人际关系。

例如在葬礼仪式中，开玩笑的话便显得极不尊重往生者；在婚宴上大谈新郎或新娘的罗曼史则会杀风景。

我国自古以来就有一些不同场合的说话忌讳，虽然毫无科学根据，但很多已成为约定俗成的说话规则。

一、婚礼

婚礼谈话中较忌讳使用“断”

、“散”

、“离”

等字音。

另外，宾客致辞时最好避免自我炫耀或自我宣传，毕竟婚礼上的谈论重点不是你。

朋友与熟人向新郎、新娘敬酒时，虽然可以态度较轻松活泼，但不能过分随便，否则会遭人嫌恶。

开玩笑时，口气宜适度俏皮，避免失礼。

二、丧礼

由于那是个伤心悲痛的场合，说话者的表情及说话内容要非常慎重。

这种场合下，说话不宜太多，也严禁幽默、风趣的对谈。

谈话的内容应集中表现对故人的哀悼与怀念之情，并称赞其优点。

也不要忘记用简短、真诚的话来安慰、鼓励亡者的家属。

三、其他聚会

参加同学聚会时，要坦率、自然，多提及一些往事，引起大家的共鸣。

新春聚会时，最好不要以演讲或训诫的口气来谈论未来计划，应以自然的态度谈天；另外，最好不要谈太多有关工作的话题。

参加朋友的生日聚会时，要尽量以轻松的口吻，谈论生活中的小插曲，谈到寿星时，应该多多称赞。

参加长辈生日聚会时，说话不要强调年纪，少论及生死问题，以免使老人家心生伤感。

参加孩子的家长会时，可选择印象较深刻的话题来说，并谦虚地向老师及其他家长表达谢意。

要提及孩子的近况，谈谈学生受到老师照顾颇多，并婉转表达家长对老师的期望。

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