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服务（第1页）

服务

日本东京贸易公司的一位专门负责为客商订票的小姐，她给德国一家公司的商务经理购买往来于东京、大阪之间的火车票。

不久，这位经理发现了一件趣事：每次去大阪时，他的座位总是在列车右边的窗口：返回东京时又总是在靠左边的窗口。

经理问小姐其中缘故，小姐笑答：“车去大阪时，富士山在你右边，返回东京时，山又在你的左边。

我想，外国人都喜欢日本富士山的景色，所以我替你买了不同位置的车票。”

就这么一桩不起眼的小事。

使这位德国经理深受感动，促使他把与这家公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克，

服务即在时，服务很在意。

人生是一种服务，而服务是我们一生的职责，对他人的体贴、关怀备至，你的服务才是一流的。

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