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十八、吉列和他的吉列刀片
吉列跨国公司的创始人是吉列。
1891年当他遇到锯齿瓶塞的发明人彭特尔时,彭特尔向他建议,集中精力去开发顾客必须反复购买的产品,是一条成功的捷径。
这一观点虽然激起了吉列的兴趣和好奇心,但却一直缺少具体设想,直到1895年一个夏日之晨,他要刮胡了时发现其刮胡刀很钝不能使用,只有等磨刀师磨利后才能再用,为此他很生气。
突然,他想到得有一个很薄的非常锋利的刀片……。
他觉得非常兴奋,因为这种产品可以实现顾客的反复购买,这正是他几年来梦寐以求的新产品。
在吉列先生把设想变成设计,并付诸行动的实践中,他信心十足,努力工作,期望其新产品能更加完美,但结果却经常成为朋友取笑的话柄。
然而,最使他不安和气馁的是,当他去请教那些机械和工具的专家和学者时,他们都认为他的新产品设想是不切实际的幻想,应当立即放弃。
1901年,他的好友将吉列刮胡刀的设想告诉了麻省理工学院毕业的机械工程师尼克逊,尼克逊同意研究吉列的设想。
数周后,尼克逊成为吉列的合伙人。
为了筹措所必须的5000美元生产设备费用,公司的名称改为美国安全刮胡刀公司。
公司在芝加哥物色了一家代销机构,并规定其安全刮胡刀套件(一支刀体和20片刀片)的售价为每套5美元。
刀片每20片为一包,每包1美元。
当年10月,首次广告提供30天退款保证,在“系统”
杂志上刊登,至1903年底的两年期间共售出51万套安全刀体和168万片刀片。
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