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故事94.以退为进
“文无定法”
。
只要摈弃“你败我胜,你输我赢”
的争斗心理,双方都遵循互惠互利原则,是可以找到一条共同受益,长期合作的途径的。
上海某鞋厂与日本某株式会社做成一笔布鞋生意,价值达1千万日元,但因日方市场预测失误,加上运期长,布鞋抵日后已错过销售季节,造成大量积压,日方请求退货。
按惯例这显然是行不通的,但中方却原则上同意了。
消息传开,有关部门哗然,不少人表示不理解。
然而中方同意退货的考虑还是颇有道理的。
首先,货退回后,在国内销售并不赔钱,“出口转内销”
还是具有一定吸引力的,而且日方支付所有退货运杂费用,中方没受任何损失。
其次,这批货虽退回,但可用同等价值的一批畅销货替代,于是重新做成一笔买卖。
再次,日方答应,以后再购货首先考虑此鞋厂产品。
中方借以稳定了贸易伙伴。
第四,日方如不退货会社就要破产,其不利影响必然波及并损害中方的利益。
日方对中方的合作十分钦佩与感谢,鞋厂又保质保量地很快出口了替代的另一批货,使日方大赚其钱,名声大振。
中方的信誉也由此传播开了,日本几家客户立即来人来涵洽谈。
鞋厂于是身价倍增,产品供不应求。
这家株式会社还要求充当中方在国外销售的总代理,包销合同一订就是几年,并主动向中方提供国际市场的有关信息,两家合作得很好。
点评:
老板应该能够灵活掌握市场运行规律,遵循市场的价值规律办事,才能把握住市场。
在市场的活动中,是否用价值规律来处理市场变故是非常重要的。
处理得好,坏事变好事,反而引出一片生机;处理得不好,全军覆没,再也翻不了身。
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