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第五节 选择适当的派送渠道
派送的渠道有两种,即直接派送与间接派送两种渠道。
1.直接派送
形式有入户派送、户外(街头或商场)派送等,入户派送是派人直接将产品送到消费者家中的行为,当企业要占领一个新的市场时,往往采用这种地毯式轰炸的派送形式。
人户派送可使一个预定区域的大部分消费者获得有关该产品的真实信息,最终促使其做出使用或不使用该产品的选择,入户派送比其他形式的派送声势浩大,见效快,口碑颇佳,是企业普遍采用又最为实用的派送形式。
户外派送的目标重复率大一些,厂方往往与商场联合举行促销,既为企业打开销路又为商场招徕顾客,可谓一举两得。
直接派送对组织者的组织能力要求相对较高,无论采用何种直接派送方式(入户、户外、卖场)都需要作出规划,并且也要加强对派送物品的管理,做到物流、信息流的通畅准确,否则达不到预期的效果。
2.间接派送
即委托派送。
比如将产品交付邮政系统,通过它完善的服务网络送至消费者手中,这种方式在西方是一种最普遍的促销手段,洗衣粉、清洁剂等卫生用品、厨房用品、日用消耗品等许多产品通过邮寄直接送至家庭主妇的手中,因为很少有人拒绝使用免费的产品,所以可以创造出很高的商品试用率。
而软件产品,则采用限次版、非完整版等提供消费者试用,待消费者试用感觉满意后自然会产生购买动机。
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