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说话的语言不要太专业化
专业术语一般不宜多用,偶尔让对方迷糊一下也很有趣。
我们大家都有这样的经验,就是偶尔在公车上或水果店中,无意间听到别人谈话时,如果其中有专业术语或外国语,你就会特别注意到说话的人。
这种情形在心理学上叫“凝离效果”
。
比如,在一大串的数字中有一个图形标志,那么这个标志就会很自然地变得特别明显。
换句话说,在一大堆同样的东西中,只要有少数不同的东西存在,那么这些少数的东西就会成为大家注目的对象。
因此,与人交谈时,加一点平常不用的专业术语或外国语,就会使人注意到这句话,进而注意到说这句话的人。
另外一种例子就是当男性想追求女性时,会引用一些莎士比亚等大诗人的精彩语言,让别人感到他很有教养而乐于与他交往。
把令人感觉到文化气息的话,自然而然地加在谈话之中,有助于提高自己的形象。
但是,值得注意的是,如果使用得太频繁,就会使“凝离效果”
减弱,而给人一种故意卖弄的不良印象。
因此,专业术语应视对象使用,否则会让对方有被捉弄的感觉,重要的是把自己的意思充分表达出来,让对方了解。
沟通是要更清楚地让对方了解你的意见,虽然专业术语能正确地表达一个完整的含意,但前提是你沟通的对象也能明确地知道专业术语的含意,否则你传达给对方的讯息是不完整、无法让人充分了解的信息。
除了沟通效果大打折扣外,别人会先入为主地认为无法与你沟通,因为你是活在特殊专业领域的人。
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