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别人的错误
人与人相处,攻心为上。
攻心之前要客观地了解对手情况,只有知己知彼,才能针对不同对手,采取不同的攻心术。
不了解对手就仓促应战,犹如盲人骑瞎马,夜半临深池,虽有取胜之心,必然事与愿违。
能够认识别人,就可以根据不同对象,运用不同的攻心武器进行应对。
例如:
对于知识高深的对手,应充分显示你的博学多才,多作抽象推理,致力于揭示各种问题之间的内在联系。
对于文化低浅的对手,应多举明显事例,进行启发式攻心。
对于刚愎自用的对手,不宜循循善诱时,可以用激将术。
对于高傲自大的对手,不妨用诱兵之术。
对于性格沉默的对手,要多挑逗,以调动其情绪。
……
另外,从语言了解对手,是取得攻心胜战的关键。
我们可以从言谈的微妙之处,观察对手性格特征和内心活动。
性格刚强自信的对手,很少使用“那个……”
,“嗯……”
,“这个……”
之类的口头禅。
反之,小心谨慎的人常用这类词汇。
经常使用“其实”
的人,希望别人注意自己,他们任性、倔强、自负。
经常使用“最后怎么怎么”
一类词汇的人,大多是潜在欲望未能满足。
通过对手无意中显露出的态度及姿态,了解攻心对手的心理及性格,有时能捕捉到比语言表露更真实、更微妙的思想。
例如对方抱着胳膊,表示在思考问题;抱头表明一筹莫展;低头走路,步履沉重,说明他灰心气馁;昂首挺胸,高声交谈,是自信的流露。
抖动双腿常常是内心不安、苦思对策的举动。
而有些女性一言不发,揉揉手帕,说明她心里有话,却不知从何说起。
攻心时对方表露不安,可能触及到了他的薄弱环节;若显出怡然自得的神态,须警惕他有反攻力量。
对攻心对象的了解,不能仅在静观默察上,还应该主动侦察,采用一定的侦察对策,去激发对方的情绪,使其做一番充分的表演,才可以迅速准确地把握对方的思想脉络和动态。
感悟:
人们永远都在为你贡献出他的错误。
成功的攻心者,善于迅速抓住对手的错误,一举将其击败。
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