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塑造良好的第一印象
“印象”
,是一个人的某些特征在他人头脑中留下的迹象。
而“第一印象”
,是在与人初次接触时给对方留下的形象特征,心理学上称为“首因效应”
。
第一印象在人际交往中所产生的定势效应有很大的稳定性,一个人留给他人的第一印象就好像深刻的烙印,很难改变。
良好的第一印象是成功交往、和谐人际关系的良好开端。
因此在与人的初次交往过程中,要注意给人以良好的第一印象。
该怎么做呢?主要应该做到:礼貌待人,主动热情;积极求同,缩短距离;了解对方,记住特征。
首先,礼貌待人,主动热情。
礼貌待人要求用语礼貌,使用“请”
、“谢谢您”
、“对不起”
等等日常礼貌用语既是对别人的尊重也是对自己的尊重。
还要举止得体,坐有坐相,站有站姿,不忸怩作态也不随意放肆。
主动热情要求在交往中表现为喜欢、赞美和关注他人。
同时良好的卫生习惯、机灵勤快也能给人留下深刻的印象。
其次,积极求同,缩短距离。
人际交往中有个重要的原则:相似性原则。
双方只要在兴趣、爱好、观点、志向,甚至年龄、籍贯、服饰等方面有相同之处,往往可以缩短彼此间的距离,消除陌生感。
常言道:亲不亲,故乡人;美不美,故乡水。
异邦遇同乡,他地谈故里。
初次交往积极寻求接近的共同点,会给人留下良好的第一印象。
再次,了解对方,记住特征。
与人初次交往之前,如有可能要尽量了解对方的情况,作为相识和交谈的基础。
譬如你了解到对方喜欢养花,那你就可以在谈话时说些有关养花的逸闻趣事,对方一定对你的谈话感兴趣。
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