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58.习惯做工作计划
每一次销售的成功,都需要销售员做大量与之相关的准备工作,而且也只有做好了这些准备工作后,才能促使销售成功。
通常来说这些工作都是繁杂的,如何才能有条不紊地处理好呢?这就需要一个销售技巧——制定详细可行的工作计划。
不然就会陷入没有头绪的盲目状态中,不仅会使自己疲惫不堪,而且也毫无效率可言。
所以,善于做工作计划也是销售人员必备的一项能力。
刘辉毕业于某知名大学的营销专业,专业知识过硬,工作也很卖力,但销售业绩却很一般。
他总觉得自己的时间不够用,总有做不完的事情。
他的工作总是很随机,总是突然想起要去拜访一位重要客户,才急匆匆地给客户打电话预约,结果由于没有准备好,总要比其他的销售人员多跑好几次,甚至有时候还导致销售失败。
最终,经理认为他不能胜任销售工作,而被开除出了公司。
刘辉的这种状况,是由于他从来不会提前做好准备工作,没有计划而造成的,因此,他虽然整天忙忙碌碌,却效率低下,甚至劳而无功,当然不会有好业绩。
在制订工作计划的时候,要注意几点。
(1)销售计划要从实际情况出发。
(2)销售计划要切实、详细,不要超出自身的能力和条件。
(3)尽可能多地把时间留给客户。
没有交流,就没有业绩。
只有多和客户交流才能尽快促进客户购买。
(4)目标要明确。
要想确定自己的目标,销售人员首先要了解自己所要面对的目标。
这个目标分为公司的指标和自己的目标。
公司的硬性指标,是公司对销售人员的要求,也是销售人员必须完成的任务。
所以在制订计划的时候,要围绕公司的指标来进行,也就是公司目标优先原则。
(5)销售计划要严密。
一个好的销售计划,首先要科学,既能提高自己的工作效率,还要保证自己的计划具有可执行性。
一般要具备以下几方面:准备工作(包括撰写建议书和相关的资料准备)、约见计划、拜访路线、拜访时间和善后工作(包括处理客户的投诉和参加部门会议的时间)。
(6)销售计划制订完成后,就要不折不扣地执行。
行动总结
销售人员只有制订一个细化到每一天的工作计划,才能明确地安排每一天的工作,忙而有序才能提高工作的效率。
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