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第5章“搞”
定下属,得人心者得天下
《孙子兵法》讲:“攻心为上,攻城为下。
心战为上,兵战为下。”
古往今来,无数事例证明:人心向背,决定成败。
在商场如战场的企业界同样是得人心者得天下。
企业的发展壮大离不开老板与部下的共同努力,协手合作,而患难与共之中形成的上下关系才是最牢固的关系。
身为老板,一定要做到与部下同甘共苦,富不忘本,才能使事业蒸蒸日上,也才能让下属更加拥戴你。
1.给下属“家”
的温暖
人力资源是企业不可或缺甚至最重要的资源,企业的发展离不开员工的努力,所以员工的事也就是企业的事。
对员工来说,企业不仅意味着一份工作,它还维系着员工的理想和事业,并直接影响着员工的生活。
在某种意义上,一个企业就是一个大家庭,而领导者则是这个大家庭的“家长”
。
领导者要当好“家长”
这一角色,就必须在组织中营造也大家庭般的氛围。
1993年,正当经济危机在美国蔓延的时候,加利福尼亚的哈理逊纺织公司,因一场大火化为灰烬。
三千名员工悲观地回到家里,等待着失业来临之时,却接到了董事会办公室的一封信。
董事长在信中表示:向公司全体员工继续支薪一个月。
在举国上下一片萧条的时候,能有这样的消息传来,员工们深感意外。
惊喜之余,他们纷纷打电话或写信向董事长亚伦·傅斯表示感谢。
一个月后,正当他们为下个月的生活发愁时,他们又接到董事会办公室发来的第二封信,董事长宣布,再支付全体员工薪酬一个月。
三千名员工接到信后,不再只是意外和惊喜,而是发自内心的感激。
在失业情况席卷全国、人人生计无有着落的时候,能得到如此照顾,谁不会感激万分呢?第二天他们纷纷涌向公司,自发地清理废墟、擦洗机器,还有一些人主动去联络被中断的货源。
三个月后,哈理逊纺织公司重新运转了起来。
对这一奇迹,当时的
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