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□管理者九项原则
世界上有各种各样的原理、原则。
同样,经营管理也有“经营管理的九项原则”
。
所谓的原则是指,经过长期检验所整理出来的合理化现象。
遵照原则行动,事情必会顺利。
违背原则行动,结果一定很惨。
要做个条理分明的管理人员,最好把各种原理、原则放在身边,时刻自我提醒,以避免养成独断专行的习性。
1.经营管理原则
在经营企业时,要顾及民主性、合理性、职能化的推进、公司全体与各个职员间是否协调、公司与社会是否协调,则以下原则非常适用。
2.有关目标的原则
经营管理的目标不是支配,而是满足劳资双方为优先。
所谓的满足是指处在某一时点下,从各个状况而言,双方都能同意的水准。
也就是说,双方设定同意的目标。
3.命令一元化原则
在原则上,一位职员只接受一位上司的命令。
为了避免复数命令造成混乱局面,这是绝对必要的。
不过在特殊条件下,可以打破这项原则。
4.分业与专业化原则
工作时应尽可能采用分业制度及专业制度,若想使本原则与命令一元化原则不致发生冲突,可引入“指挥参谋组织”
()制度。
5.监督范围妥当化原则
它也称为“管理范围”
()。
每个管理人员所管理的人数皆有一定限度。
通常,作业员以15~30人为限,事务员以6~8人为限,企划方面以2或3人为限。
不过,视情况而定,可弹性增减。
6.阶层短缩化原则
管理阶层愈短愈好。
如果拉得过长,不但命令传到低层需要浪费较多的时间,且内容亦有可能歪曲。
本项原则必须与第五项原则相互协调。
7.权限委让原则
工作与权限有密不可分的关系。
把工作交给部属时,必须连同权限一起委让。
它的结果是,委让者必须管理委让出去的权限。
8.分权化原则
权限委让必须遍及组织全体,这是分权化原则。
有了分权化制度,就要具备完整的公司管理体制。
分权化包含决定及执行。
9.目标管理原则
分权化的结果,担当者必须自己设定目标,或与上司一起设定目标。
成绩若相当不错,部属的自主性及参加意识便会相对地提高。
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