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做下属的教练（第1页）

做下属的“教练”

企业是靠真正的本领闯出来的，没有本领能打天下?

企业主管在某种程度上就是训练下属本领的“教练”

，只不过给大家讲的是“决策”

这一课而已。

没有任何简单的公式，使人不费力气地做出正确的决策，提高决策的熟练程度只有一条路可走，那就是学会各种决策方法。

正确的决策方法，都是为某一特定问题制订的具体方法。

在各种可行的方法中，适合大多数和企业状况的有下列几种：

1．一个中心，不同角度。

一个企业主管，在着手处理某一问题时，通常会想到自己的经历。

若他当过售货员，他往往会以一个售货员的观点来看待这个问题。

解决企业问题的一个成功方法，就是戴上所有头衔，尽可能多戴一些。

从四面八方不同的角度来观察问题的方法，是哈佛大学商学院以实例为媒介的教学方法。

有着各种不同经历的100名学生，在经验丰富的领导主持下讨论复杂的企业问题时，是从企业实际情况出发的。

2．认真研究，权衡利弊。

许多人犯有这样的错误：将解决企业问题的答案，简化为“行”

与“不行”

。

他们应做的是：通过寻找一切可能的解决方法来选择。

解决一个企业中存在的问题的最好方法，是经过大脑反复思考删改后精选出来的，极少有简单的现成答案。

3．加以调整。

如：可以用逆时针顺序来研究一个解决方法，以代替那种顺时针顺序的研究。

解决问题的另一有趣的方式，是将问题的组成部分进行图解，在空间上给以调整。

例如：可以画出一个表格或坐标，纵向列出公司的目标，再横向列出可供选择的方案。

就可以预先检查供选用的每一方案：它对公司的目标可完成多少?能完成到什么程度?

4．衡量比较。

有创造性的人都有这种经验：深陷于对一个问题的争论与解决，使人的头脑发胀，使结论产生混乱。

一个人着手研究一个问题的具体解决方案时，往往会不考虑其他可能的方案及其优越性。

对寻求解决企业问题的可行方案来说，不受约束地衡量比较与发表意见，是一种很好的途径。

“用技术本领强化企业决策的生存”

，这是美国著名决策学家吉利·艾肯的名言!

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