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33.修炼良好的观察能力
答案是:有好奇心就够了!
好奇心,推销高手特有的一种特质。
对人,对事,对一切能让这个世界团结运转的东西好奇。
好奇是出自内心的一种疑问,要是有足够的好奇心,一个月之间能学到的知识会比别人一年学的还多!所谓好奇,包括观察、发问、学习。
让我们来设想一个情况,一位推销员去参加在职进修研讨会,他会秉持什么态度?也许到那里,参加了每一场演讲,觉得有些很不错,有些却无聊得让人睡着了。
结束后,也许认为自己学到了一些经济法宝,也许会懊恼自己浪费了时间和金钱。
有好奇心的推销员如何呢?他也和其他人一样,希望听些专家之言。
可是,他会同时睁大眼睛观察周围一切状况和每一个人,重要的事物和一些看起来毫无关系的细枝末节。
正因为他对任何新事物都好奇,他会注意:
会场上其他同仁如何穿着打扮,是打领带,穿运动鞋,还是手上带了戒指?
为什么?他们开哪一种车子?
留小胡子是不是已过时了?现在流行看哪些书?
哪些同事让人有鹤立鸡群的感觉?为什么?他们有什么特质和表征?
中场休息时同事谈的是什么?有没有什么新趋势或新的市场契机?
有没有谁做了什么可观的推销演说,厉害到连沉睡了的客户都能被说服?
那些讲师上台时的气势如何?看得出他们花了什么工夫在自己的外观打扮上吗?他们是不是真的像自己说的那么有权威,有成就?他们是如何掌握观众的?
这样的推销员与众不同之处,在于他抱着不同的心态,所以能从研讨会上除了听讲之外,还能获得满箩筐的宝贵经验和知识。
缺乏好奇心的推销员却只晓得大肆批评讲师差劲,抱怨什么都没有学到,言下之意当然是错不在己……
请把这种状况推而广之,应用到生活的其它方面上去,不论是在事业上还是在私人生活上。
只要拥有想观察、发问,外加学习的那股动力,只要你对事事好奇,就等于对这世界,对周围的人、事、物张开了另一对眼睛,有了完全不同的正面观点,你的经验宝库就会迅速充实。
看看那些超强推销高手,他们是那种每天早上怀着极强的好奇心起床的人,为的就是睁亮眼睛,敞开心胸去过每一天。
决心要事事好奇的人才会有新视野!
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