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从危机中寻找解决方案(第1页)

从危机中寻找解决方案

从问题中找创意,常常也是高效能人士的一项重要习惯。

3M公司的佛莱在明尼苏达州北圣保罗教堂服圣职时,经常为书签滑落出圣歌本而苦恼。

他常想,如果有一种纸能粘在书页上,又可把它拆下来移到另一书页中,那该有多好。

几年后,一种被称作Post-It的小型黄色不干胶便笺盛行全美国。

这种便笺粘贴于书页上的品质奇佳,而且又能不着痕迹地把它拆下来。

1973年,当佛莱首次提出自黏性标签的构想时,没有人说他疯了,当然他也没有获得多大的支持。

3M公司在圣保罗总部的庞大实验室内,佛莱经常孜孜不倦地以一名研究化学员的身份在黏合部门工作。

他几乎花了一年的时间,才做成自黏性书签的雏形。

佛莱做出雏形后,又花了几个月的时间说服同一单位的人,使他们相信他的构想有销售潜力,然后再组成一个约12名研究人员和销售人员结合的工作小组。

虽然有人不理解,说为什么人们要花比便条纸贵好几倍的钱去购买类似的产品呢?但他们也不想违反3M公司“不可扼杀构想”

的诫令。

这项构想开始实施后,佛莱花更多的时间去思考该构想的销售潜力。

他说,在早期阶段他曾详细记录每一个拿走他的自黏性书签样本的人,并根据他们再回来购买的次数、数量,做初步的销售估计。

数年后,这种书签的最佳方式才设计出来(需要选用正确纸张和粘胶的一个复杂过程),经过市场试销后,Post-It书签才开始在全国的商店中出现。

这种产品初期的年销售额估计就有4千万美元以上。

由于佛莱的努力和成功,他荣获了全公司的荣誉奖,包括“卡尔敦奖”

,这是每年颁发给3M公司最佳科学家的十项荣誉之一。

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