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以军校精神造就人才
Dataflex是美国最大的个人电脑经销公司之一,它以军校精神,将一些平凡的员工造就成为出色的电脑推销员。
就像军校一样,公司的新进员工必须接受资深员工的考验,每星期六下午接受他们的公开批评。
虽然这种做法会使有的员工难堪,但新进员工都明白这是为了建立一支纪律严谨的商场攻坚部队。
公司的灰色墙壁上贴满了激励员工的标语:“表现一流水准”
、“确定你的工作量超过公司支薪所要求的”
等等。
在夏季每星期五举行的公司烤肉餐会上,总裁罗斯总是亲手为员工们烤肉,就像军校里教官对待学员似的。
激励员工的方法很多,而罗斯采用的激励工具是金钱。
他说:“我们要找的是寻求发财机会、金钱欲望强的人。”
鉴于此,罗斯亲自负责甄选每一个推销员。
公司的业务人员不领底薪,领的是佣金,平均每年可得17.3万美元,其中不乏哈佛商学院的企管硕士。
占公司总业绩2O%以上的顶尖推销员是一个年仅27岁的年轻人,四年前加入该公司,之前他曾当过喜剧演员及魔术师。
而另一个顶尖推销员则曾是诊所秘书,还有一个目前仍在经营干洗店。
公司业务员每天早上8点便开始长达2小时的早会,会议的内容从介绍IBM最新产品到如何激发个人最大潜力的演讲,真是无所不包。
此外,罗斯为了激励员工的士气,不时制造一些打赌的机会,例如,他曾和一个女业务员打赌:如果她连续几个月都创下60万美元的业绩,就将赢得自己的一部宝土新车。
于是这个女业务员勤跑生意,不但赢得了这部车,而且创下了每个月15O万美元的好成绩,还从罗斯那里打赌赢了一只劳力士手表和一对钻石耳环。
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