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用权时严厉不失公正
在某种意义上说,严厉是领导实现自己目标不可缺少的条件。
如果领导对一切事情都采取温和的态度,从不说一句严厉的话,那么部下会因此而怠工或偷懒,而且还会失去对领导的敬畏。
因此,作为领导,生生气、拍拍桌子,有时也是必需的,以树立自己的威严。
但是,过分的严厉并不适合现代人的感情,适当的严厉反而更有效果。
因此,领导平常应特别注意随时随地制造出使部下心情愉快的气氛来。
出现问题时,在了解情况和缘由后,该批评的批评,该表扬的表扬。
在温和中不失严厉,在公正中显示严厉。
对部下显示自己的权威,表现出漠然置之的态度是一种有效方法。
国外管理学研究者认为,现代社会中,居上者大可不必去仔细关心四周人的意见,而可依自己的想法行事。
与此相反,居下者则必须经常对别人表示关心。
因为居下者要经常去揣摩居上者的想法,以便使自己的行动符合居上者的要求,以免引起居上者的不快。
作为领导,只要能适当地运用这种原理,即可有效地对下属显示自己的权威。
比如,当部下有问题向作为领导的你请教时,你可以不必理会他的问题,而以自己为中心进行谈话。
“请问总经理,关于明天接待客户的事情,您是否还有其他意见?”
“喔!这件事先不谈,上个月的预算怎么样?”
像这样情形,不论部下是否愿意,都会感到身为领导的你所具有的权威。
当然,如果经常这么做,也会造成部下对你产生不信任感,故只能偶尔为之。
总之,任何部门、任何单位的领导,无时无刻都面临着“权力”
怎样运用这个问题。
既然这个问题存在,领导就应做到心中有数,了如指掌;做到不偏不倚,一视同仁;做到恰如其分,合情合理。
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