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130.让赞美成为一种习惯
赞美是一种神奇的力量,仿佛一支火把,能够照亮别人的心田,也能够照亮自己的生活。
每个人都想得到周围人的赞美,每个人都想让别人承认自己的优点,每个人都希望自己的存在得到肯定,这绝不是虚荣的表现,而是渴求上进,寻求理解、支持与鼓励的表现。
爱听赞美,是出于人的自尊需要,是一种正常的心理需要。
因此,让赞美成为一种习惯,于人于己都是一件好事。
“美国钢铁公司”
第一任总裁夏布说:“我天生具有引发人们热忱的能力,而且我知道促使人将自身能力发挥至极限的最好办法,就是赞美和鼓励。
我从不批评他人,因为我相信奖励是使人工作的原动力,所以我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。
如果问我喜欢什么,那就是真诚、慷慨地赞美他人。”
真诚、慷慨地赞美他人——这是夏布告诉我们的他的成功秘诀。
许多人之所以能成功,正因为他们懂得并且能够实践这一条秘诀。
而一般人常常忘记赞美或者不善于赞美,从而或多或少地降低了他们成功的概率。
除了推动我们事业的成功外,经常赞美别人还是建立和维护良好人际关系的需要。
美国的石油大王洛克菲勒有一个合伙人叫爱德华·贝德福特。
有一次,贝德福特在南美的生意中,使公司损失了100万美元。
事后,他垂头丧气地回来见洛克菲勒,准备接受一次严厉的批评。
而结果却相反,洛克菲勒并没有指责他的过失,因为他知道贝德福特已经尽力了,更何况事已至此,指责并不能挽回任何损失,于是对他说:“这太好了,你不仅让我们暂时收回在南美6%的投资金额,而且为我们敲了一次警钟。
我们一直都在努力,并且取得了几乎所有的成功,但是很遗憾的是,至今还没有尝到失败的滋味。
这样也好,我们可以更快地发现自己的错误和缺点,以争取更大的胜利。
你的工作已经做得很好了,相信以后还会有更大的成绩。”
几句话,把贝德福特夸得心里暖呼呼的,对洛克菲勒的敬佩也油然而生。
因此,将赞美作为一种习惯,既能满足被赞美者的需要,也能为自己增加更多的机会和积累更多的支持者,何乐而不为呢?
口才要点
赞美是所有双赢策略中最简单的一种。
并且爱听赞美,是出于人的自尊需要,是一种正常的心理需要。
因此,让赞美成为一种习惯,于人于己都是一件好事。
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