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压力从何而来
不论军事领域还是企业界,压力源都有内部和外部两个来源。
内部的压力源包括疾病、营养不良、休息不足、恶劣的态度等问题;当然,外部的压力源来自身体之外,大致可以分为以下几种:
感觉极不舒服——极端的高温或低温、潮湿或干燥、噪音、气味,以及其他的身体不适
关系失衡——人际交流、批评、友谊、与监督者的关系
失望——工作负担、时间限制、表现、技能、潜力、渴望
在车间里,“内部”
和“外部”
这两个词还有另外的含义。
公司内部的压力源由内而来,如工作时限、充满敌意的同事或者苛刻的顾客;公司外部的压力源是那些公司无法控制的因素,如家里的宠物狗走失,孩子们在学校表现不好,其他家庭成员患病,纳税问题或者婚姻破裂。
下面我们将更细致地考察这些公司内部和外部的压力源,彻底搞清它们对工作业绩的影响。
与工作无关的压力触点
由日常生活引发的压力经常给人造成严重的影响。
一些压力是积极的,鼓励人们完成任务,但是这类压力不断累积就会对身体系统造成负面影响。
运输繁忙、施工拖延、凹陷的挡泥板和疲劳都是十分强大的压力触点。
一个大热天、接电话听到坏消息、不期而至的账单、房屋维修、家庭问题和糟糕的天气都可以提升人们的压力水平,成为压力触发点。
牙疼、脚癣、手指的倒刺、水泡、眼睛感染、耳朵痛和其他日常疾患能加剧你的紧张感。
重大疾病几乎能使你的压力达到顶峰,各种原因引起的持续的慢性疼痛也是如此。
你有责任照顾亲属,服侍年迈的父母,你要满足他们的要求,别忘了这也会带来压力。
不管你正在照顾这些有特殊需要的人,还是仅仅得到了他们患病的消息,你都会感到相当大的压力。
即使你的生活中的每件事都非常顺遂,你也无法逃脱外部的压力,因为新闻媒体和娱乐业竭尽所能地为美国的压力火上浇油。
如果我们的城市和社区没发生什么惨剧,媒体也要在全世界和全美搜罗可怕的事件当成新闻。
娱乐世界非但没有带给我们片刻安宁,相反它发展出了一种特殊的天才,展示真实的暴力和伤害。
总之,压力来自外部世界的每一个角落。
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