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肯定暗示法(第1页)

肯定暗示法

肯定暗示法,意指在与客户交谈时,只选择顾客容易同意的话题,让顾客反复回答肯定的“是”

此种方法的特点在于不断地对顾客进行暗示的询问,促使对方作出肯定的答复,然后形成易于首肯的气氛,让顾客内心里容易产生认同。

最后,以“好!我们立刻办理签约”

的口吻结束商谈。

在这期间,必须注意的是,切忌不要流露出“拜托您购买好吗?”

的姿态。

案例:

家具城里,有一个客户正在细心地挑选沙发。

推销员热情地在一旁陪同。

“您有小孩吗?”

“有啊!”

“那么选择这组沙发会比较好!”

“对!”

“您喜欢这种设计吧!”

“嗯!感觉不错!”

“对那颜色您还满意吧!说实话还挺配合壁纸色调的。”

“是啊……”

“好,我们就这么决定哕!”

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