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是重要的工作，往往任务越繁重，涉及面越广，出成绩不容易，出问题很简单。无论是管理工作还是业务工作，都要有细致的精神和扎实的作风，从细节入手，把工作想细、做细、督细，以细节提升质量，以细节成就事业。小事不为者，大事难成。不要认为一笔小钱、几句闲言碎语或是无关紧要的轻微举动无足轻重，那是非常致命的错误观念。 细节隐藏着天堂 世界著名建筑师密斯·凡德罗在总结他的成功经验时说：“魔鬼存在于细节之中。”当人们在工作中忽略了细节时，魔鬼就会乘虚而入。 有一家乳品公司，在一个城市内推广他们的乳制品时非常舍得投资，而且注重实效，不说别的，仅仅是送奶车就有100辆。这些送奶车有醒目的品牌标志、统一的车型和颜色，起到了很好的宣传作用，即使是在没有送奶业务的时候，也开着车...