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如何传达出自己的要求
你可曾有过如下的经历,“错了,错了,错了。
这不是我要的!”
或“他们为什么总是不能照我的要求去做?”
或“我下的指示明确之至,他们做出来的却全不是那么回事!”
因而内心愤怒不已?
首先你要明白,问题出在你,而非他们。
如果你无法顺利传达意向,很可能是你不善沟通。
说来也很简单,向别人传达信息的第一步,是切实理清自己的要求。
许多人就是因为弄不清自己的意愿,而用含混不清的言词表达意向。
因此你最好费一点工夫先彻底想清楚,以免信口而言,招致误解。
其次,用语要浅显,条理要分明。
如果别人无法了解你,错并不在他,你有责任把自己的观念表达清楚。
仔细听听你自己所说的话,你是否真的清楚自己在说些什么?
然后是征询反应——“你认为有道理吗?”
“请你概述我的意思好吗?”
“请告诉我你认为这是什么意思?”
然后再听你说出去的话,再由别人转述回来是怎样的情形,这可能是让你茅塞顿开的经验。
建立在坦诚、合作与互敬基础上的工作关系是最愉快的。
所以,请传达你的热诚、自尊和活力给别人,你很快就会发觉。
自己身边环绕着与你共享工作乐趣的人。
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