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沟通的基本技巧有哪些及内容

作者:刘烨编著更新时间:2026-04-11 20:05:19

本书内容主要包括:沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除、如何判断谈话双方的态度?等。 沟通常识

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《沟通的基本技巧有哪些及内容》第177章 要克服胆怯心理

们的观点是否正确,至少在证明他们观点的过程中,他们往往是失败的。他们不能清楚地阐明自己的观点,不能系统地论证自己的观点,也不能有效地驳斥别人的观点。于是他们开始怀疑自己,怨恨自己,怀疑自己的无知,怨恨自己的口拙。于此以后,他们更不敢发表自己的观点,更不敢与人进行辩论,也就更加显得无知和笨嘴拙舌。如此形成了恶性循环,彻底摧毁了这些人的自信心。难道真是这样的吗?他们真的较一般人不擅言辞吗?真的不学无术吗?不然。殊不知所有这些都是他们内心的胆怯和自卑在作祟。他们对自己没有足够的信心,担心自己的见解显得可笑,担心自己会成为嘲笑的对象;在另一方面,他们又往往对自已有过高的期望值,希望自己能够一语惊人。可是,在这样极度的胆怯和巨大的压力下,他们最后连自己本身的水平都不能发挥出来,落得一个自己最不愿看见的...

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