售就是为"上帝”服务 当今企业的竞争中，售后服务是一项不可有任何忽视的重要内容。一般来说，在质量、价格基本相当的商品中，谁为消费者服务得好，谁就卖得快,卖得多，谁就能占领市场。良好的售后服务，能够提升客户的满意度，加强客户和销售人员之间的信任关系。作为回报，这种信任和信赖关系的建立将导致客户重复购买和未来业务关系的巩固，使销售人员的业绩持续提升。 正确处理客户的投诉 在倾听顾客意见，并从顾客的立场出发考察每一种因素之后，销售人员有责任迅速采取行动和提出公平合理的最终解决办法。 在销售中，销售人员一定要树立正确的顾客投诉观念，应该鼓励顾客投诉，对待投诉的顾客要热情礼貌，表达接受投诉、改正不足的愿望。 顾客在投诉时会...
- 前言
- 第一章突破客户心理防线一销售从拒绝开始
- 第二章拉近客户心理距离一销售产品先销售自己
- 第三章洞悉客户消费心理为客户着想赢得客户的心
- 第四章洞察客户心理需求一看看你的上帝在想什么
- 第五章读懂客户肢体语言透析潜藏的销售密码
- 第六章抓住客户心理弱点每个客户都有自己的软肋
- 第七章利用销售心理效应一一不可不知的销售必杀技
- 第八章展开销售心理博弈打嬴销售这场心理暗战
- 第九章进行客户心理操纵一巧妙俘虏客户的心
- 第十章提高客户心理满足销售就是为上帝服务
穿成侯府主母，反派哭着喊妈妈
季明玉穿书了好消息穿成了侯门主母，男主的妈，可以大杀四方坏消息，这个主母是个后妈，而且是个恶毒女配配配配角丈夫传来边观去世的消息后，原主立刻就毒死了男主想让亲近的侄子袭爵可丈夫是诈死，她是真死，回来的丈夫第一时间就处死了她天崩开局！还好男主毒药没喝进去，看我如何破局！...
丧尸异世我和喵
丧尸时代来临。穿越者姜澄救助的流浪猫被丧尸感染。危急关头，黑猫变身凶兽，救了她的命。生存，是第一要务。...
带着嫂嫂去打猎，一不小心称帝了
五个哥哥身死，最疼爱的小妹拿了所有的阵亡抚恤却吃里扒外，对原身见死不救，还要逼迫五个嫂嫂。宋青山穿越而来，面对拿着地契逼迫离开的小妹妹夫两人，怒扇耳光。最后带着五个嫂嫂冒着大雪离开，拖家带口露宿在破庙之中。不过好在宋青山一开始就觉醒了宝箱系统，打猎能获得宝箱，杀敌能获得宝箱。一头雪兔一个白银宝箱，一头猛虎一个黄金宝箱。宝箱之中功法武器食物工具应有尽有，从破庙修缮成家，入住县里大院，一步步带着嫂子过上安稳日子。然而时局动荡，乱世已至，宋青山被迫拿起长刀，开始保护家园。杀蛮夷将领得钻石宝箱，杀王得紫极宝箱，最后更是开出传国玉玺。手持传国玉玺，高坐龙椅之上，宋青山喃喃一句。我就是个打猎的，没想当皇帝啊！...
七零美人要离婚，冷面军少他急了
甜爽军婚带娃随军宠妻马甲逆袭苏南月穿书了，穿成了一本年代文里跟她同名同姓的早死女配。原主是个纯纯大冤种，干的比牛多，吃的比鸡少，最后还被熊孩子推下河一头碰死。苏南月看着土炕镜子里，美得惊心动魄的那张脸，再想到剧情里一个月后就应该溺水的自己，拳头硬了！她的命，由她不由书。偏心婆婆要打她，她拿起菜刀就是干。虚伪公公要说教，她直接爆出他和亲家母的偷情密事。绿茶女主举报她是敌特，她邪魅一笑，甩出自己的高级翻译证。搞钱带崽两不误，完美改变自己的人生，成了大院里人人羡慕的对象。只是，说好离婚的冷面老公怎么开始不对劲了。不仅开始嘘寒问暖，还天天开始在她面前晃来晃去秀身材？冷面老公江晏本人，谢问，已老实，老婆真香。...
他都敢迎蛇而上，你还让他杀妻证道？
楚歌穿越了，开局迎娶绝美女神。本以为是好运的开始，却没想到在大婚之夜摸到了自家老婆身上的蛇尾！自家老婆，竟是一只蛇妖！就在此时，一个神秘的选择框突然出现。选择一，转身就逃。奖励气运加身，长命百岁，终生不再遭遇妖魔鬼怪！选择二，杀妻证道。奖励三花聚顶，五气朝元，获得老天师修为！滚你X的！劳资两辈子就娶了这么一个老婆，你叫我杀妻证道？楚歌怒了。他选择迎蛇而上！！！...
诡域降临
如果看一部恐怖片进一次恐怖屋，就能赚到一个月工资，你会爱上恐惧吗？世上还有这种好事儿！在一个平凡的周末，姜薇收到了一部来历不明的手机，竟能将恐惧转化为恐惧值，从手机中换取金豆子。...
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