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往，对方未必热心。有时我们好话说了一箩筐，对方仍然无动于衷，甚至还对我们持有一种戒备心理。那么，碰到这种情况，我们该怎么办呢?该如何敲开他人的心扉呢? 要达到消除对方戒备心理的目的，我们的谈话方式就一定要做到使对方容易接受才行。 那么，如何谈话才能让对方接受呢?怎样才能敲开他人的心扉呢? 有的时候，当我们急不可待地想要探得对方的心声，对方反倒会采取生硬的态度加以防患。这时，我们倒不如通过点头、随声附和或微笑倾听等方式，使对方觉得我们完全接受了他的话。这样一来，他心里又有点不好受了，觉得我们不必要完全依附他的意愿，渐渐地，他也就愿意听从了我们的劝告了。 不过，有时候事情还不是如此简单。有些人，任他人如何附和，对方依旧守口如瓶。这时，我们只...